Política de privacidad

Política de Privacidad

1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable

1.1

Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés.
A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web.

Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:

Anatolische Schuhe Charook, Suiza
Correo electrónico: info@charook.ch

El responsable es la persona física o jurídica que decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

1.3

Este sitio web utiliza, por motivos de seguridad, un cifrado SSL o TLS.
Puede reconocer una conexión cifrada por el «https://» y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

En caso de un uso meramente informativo (sin registro ni transmisión de datos), solo recopilamos los datos técnicamente necesarios («archivos de registro del servidor»):

Sitio web visitado
Fecha y hora del acceso
Volumen de datos transferidos
Referente (origen/enlace)
Tipo de navegador
Sistema operativo
Dirección IP (en su caso, anonimizada)

El tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, lit. f del RGPD (interés legítimo en la estabilidad y funcionalidad).

3) Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para habilitar funciones y mejorar la experiencia de uso.

Tipos de cookies:

Cookies de sesión → se eliminan al cerrar el navegador
Cookies persistentes → permanecen almacenadas y reconocen el navegador en futuras visitas

Las cookies pueden procesar, entre otros, los siguientes datos:

Datos del navegador
Datos de ubicación
Dirección IP

Bases jurídicas:

Art. 6, apdo. 1, lit. b del RGPD (contrato)
Art. 6, apdo. 1, lit. f del RGPD (interés legítimo)

Aviso:

Puede desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador.
Es posible que se produzcan limitaciones de funcionalidad.

4) Contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (p. ej., por correo electrónico o formulario), tratamos:

los datos que usted nos proporcione
exclusivamente para gestionar su solicitud

Base jurídica:

Art. 6, apdo. 1, lit. f del RGPD
en su caso, art. 6, apdo. 1, lit. b del RGPD (en relación con un contrato)

Los datos se eliminarán tan pronto como deje de existir la finalidad.

5) Tratamiento de datos en la cuenta de cliente y la gestión de contratos

Los datos personales se tratan cuando usted:

crea una cuenta de cliente
celebra un contrato

Puntos importantes:

Almacenamiento únicamente para la gestión del contrato
Eliminación tras el vencimiento de los plazos legales
La cuenta de cliente puede eliminarse en cualquier momento

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, lit. b del RGPD

6) Procedimiento de inicio de sesión único (Facebook Connect)

Puede registrarse a través de Facebook.

En tal caso, pueden transmitirse los siguientes datos:

ID de usuario
Nombre
Foto de perfil
Edad / Sexo

Importante:

La transmisión de datos solo se realiza con su consentimiento
Base jurídica: art. 6, apdo. 1, lit. a del RGPD

Puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

7) Función de comentarios

Al dejar un comentario se almacenan:

Contenido del comentario
Hora
Nombre
Dirección IP

Finalidad:

Seguridad y prevención de abusos

Base jurídica:

Art. 6, apdo. 1, lit. b y f del RGPD

8) Uso de sus datos para publicidad directa

8.1 Newsletter (Boletín)

Envío únicamente con consentimiento (Double Opt-in)
Almacenamiento de IP y hora para evitar abusos

8.2 Publicidad a clientes existentes

El envío es posible sin un consentimiento separado (§ 7, apdo. 3 UWG)

8.3 MailChimp

Envío a través de un proveedor externo
Los datos pueden transmitirse a EE. UU.

8.4 Newsletter por WhatsApp

Suscripción mediante el mensaje «Start»
Cancelación mediante «Stop»

8.5 Publicidad postal

Uso del nombre y la dirección con fines publicitarios

9) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

La cesión de datos se realiza únicamente cuando es necesaria:

Ejemplos:

Empresas de transporte (p. ej., Swiss Post)
Proveedores de pago (p. ej., PayPal)

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, lit. b del RGPD

10) Recordatorio de valoración

El correo electrónico puede ser cedido a una plataforma de valoraciones (Trusted Shops), siempre que exista consentimiento.

11) Complementos sociales (Social Plugins)

Redes utilizadas:

Facebook
Google+
Instagram
Pinterest
Twitter

Estos complementos pueden transmitir datos como la dirección IP y asociar perfiles de usuario.

12) YouTube

Vídeos en el modo de privacidad ampliada
El tratamiento de datos solo se produce durante la reproducción

13) Marketing online

Seguimiento de conversiones de Google Ads

Análisis de la eficacia publicitaria
Cookies con vigencia limitada

14) Análisis web

Herramientas utilizadas:

Google Analytics
Inspectlet
New Relic
Pingdom
Yandex Metrica